Afin de mieux comprendre les attentes et les comportements des visiteurs qui séjournent en Normandie, Normandie Tourisme avec les agences départementales d’attractivité du Calvados, de l’Eure, de la Manche et de la Seine-Maritime ainsi qu’avec 28 Offices de Tourisme partenaires, a démarré une grande enquête depuis mars dernier.
Ce projet a pour objectif de recueillir des données précieuses sur les clientèles touristiques et excursionnistes, leurs habitudes de consommation, leurs dépenses, ainsi que leurs parcours touristiques dans la région.
Cette enquête vise à aller au-delà des chiffres de fréquentation en apportant une vision détaillée des profils et des attentes des touristes.
En relayant l'enquête auprès de vos visiteurs et clients, vous permettez de collecter davantage de réponses et de bénéficier de résultats détaillés en termes de tendances de vacances, sur chacune des cibles de répondants. Le succès de cette étude repose en grande partie sur l’engagement des partenaires et prestataires touristiques à animer et à relayer l’enquête auprès de leurs visiteurs et via leurs fichiers clients. Ce dispositif collaboratif permettra d'obtenir un maximum de répondants tout au long des 12 mois d’enquête.
Téléchargez l'affiche avec le QR code du questionnaire en ligne à mettre à disposition des clients et/ou le lien URL pour un envoi sur vos fichiers clients ou publication sur vos mails.
N'hésitez pas à proposer tout au long de l'année ce questionnaire à vos visiteurs !